既存の Slack チャネルをグループに関連付ける

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 既存の Slack チャネルを関連付けて、インシデントのアサイン先グループと結び付けます。アサイン先グループは、すべてのステークホルダーに一度に連絡する最適な方法です。

    始める前に

    必要なロール： sn_slack_ah_v2.slack_admin または admin

    手順

    1. [すべて] > [Slack] > [Slack チャネルキャッシュ]に移動し、[新規] をクリックします。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      チャネル名 既存の Slack チャネルの名前。
      チャネル ID Slack によってチャネルに与えられた一意の ID。
      チャネルトピック チャネルの目的に関する説明。
      チャネルリンク ユーザーのネイティブ Slack クライアントにディープリンクする URI スキーム。例：slack:// channel?team={TEAM_ID}＆id={CHANNEL_ID}。ここで、<TEAM_ID> は Slack ワークスペース ID で、<CHANNEL_ID> は Slack チャネルの一意の ID です。
      注:
      詳細については、「 Slack へのディープリンク 」を参照してください。
      ドキュメント ID チャネルの使用が意図されているグループレコード。
      • テーブル： Group [sys_user_group]
      • ドキュメント： <グループへの参照>
      アーカイブ化済み Slack チャネルがアクティブか非アクティブかを示すオプション。
      プライベート Slack チャネルがプライベートかパブリックかを示すオプション。
      注:
      パブリック Slack チャネルを関連付けることを強くお勧めします。プライベートチャネルで、自分がそのメンバーでない場合は、ナビゲーションリンクが壊れる可能性があります。
      作成者 Slack チャネルキャッシュレコードを作成するユーザー。
    3. [送信] をクリックします。