シフトの連絡先設定を上書き

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • すべてのシフトメンバーの連絡先設定を上書きして、緊急時などにコミュニケーションチャネルを強制します。

    始める前に

    必要なロール：rota_admin、rota_manager

    手順

    1. 次のいずれかの方法を使用して、[エスカレーションおよび連絡先初期設定を編集] ページを開きます。
        1. [オンコールスケジューリング] > [オンコールスケジュール] に移動します。[オンコールスケジュール] ページが [すべてのオンコールスケジュール] タブに表示されます。
        2. スケジュールカードをクリックします。
        3. [シフト] タブで、シフトのアクションアイコン ( アクションアイコン) をクリックし、[エスカレーションおよび連絡先初期設定を編集] を選択します。
        1. [オンコールスケジューリング] > [グループのスケジュール] に移動します。
        2. シフトを選択します。
        3. [エスカレーションおよび連絡先初期設定を編集] をクリックします。
    2. [連絡先設定] タブで、設定する連絡試行方法をクリックします。
      [連絡先設定] ダイアログボックスが表示されます。
    3. 選択した連絡試行について、すべてのシフトメンバーにインスタンスが使用する連絡方法を選択します。
      インスタンス設定に応じて、次のいずれかまたはすべての通知方法を指定できます。
      注:
      SMS と音声では、通知 がアクティブである必要があります。
    4. [ユーザー設定を上書き] オプションを有効にします。