変更管理プロセス

DevOps開発パイプラインのジョブに対して変更管理が有効になっている場合、変更要求にアサイン先グループが追加された場合、変更要求が自動的に作成され、現在のステージまたはジョブの実行の承認を要求するために [評価] ステータスに設定されます。変更要求は、変更承認ポリシーで条件を設定することで自動的に承認できます。

変更要求が承認されず、キャンセル済みまたはクローズ済みステータスに移行した場合、関連する Jenkins、GitHub、または ADO ジョブは失敗としてマークされ、コンソールメッセージが表示されます。

Jenkins の場合: [ServiceNow DevOps] ジョブの実行が承認されませんでした

GitHub の場合: エラー:**** 変更が作成されましたが、変更は却下またはキャンセルされました

ADO の場合: "changeState":"Closed"

カスタム変更要求テンプレート

変更要求のタイプは、グローバルスコープの変更要求テーブルに対応します。

[自動変更要求] 関連リスト

カスタム変更要求プロセス

これらの DevOps 変更プロパティ を使用して、変更要求フローをカスタマイズできます。

変更要求フローをカスタマイズするには、まず システム定義 > 選択肢リスト. たとえば、 DevOps_Implement (value - 10) です。

次に、選択リストを システム定義 > スクリプトインクルード > ChangeRequestStateHandlerSNC.

選択リストを作成してスクリプトインクルードに追加したら、 DevOps 変更プロパティ を新しい選択リスト値で更新できます。たとえば、 DevOps change request implement state -10 です。

DevOps リスク条件

コミット担当者のリスクスコアに基づいて、 DevOps リスクと影響度の計算を使用できます。

この条件は、デフォルトでは無効になっています。

[テスト結果] 関連リスト

パッケージの作成後にパイプラインで実行されたテストを一覧表示します。パッケージが作成されなかった場合、リストにはアーティファクトバージョンの作成後に実行されたテストが含まれます。

シナリオ：

パイプラインにパッケージが作成されますが、アーティファクトバージョンは登録されません。

• パッケージ作成ステージで変更要求が作成された場合:

  パッケージがまだパイプライン実行にリンクされていないため、テスト結果は表示されません。

• パッケージ作成ステージの後のステージで変更要求が作成された場合:

  ビルド テストの概要には、パッケージ作成ステージの後、変更管理されたステージまでのステージに関連付けられているものが含まれます。

アーティファクトバージョンは登録されますが、パッケージは作成されません。

• 変更要求がアーティファクトバージョンステージで作成された場合:

  タスクの実行が完了するまでテストが関連付けられないため、テスト結果は表示されません。

• 変更要求がアーティファクトバージョンステージの後のステージで作成された場合:

  ビルドテストサマリーには、アーティファクトバージョンステージのサマリーと、その後のステージ、変更管理ステージまでのサマリーが含まれます。

アーティファクトバージョンとパッケージの両方がパイプラインに作成されます。

• 変更要求がアーティファクトバージョンおよびパッケージ作成ステージの後のステージの一部である場合:

  ビルド テストの概要には、パッケージ作成ステージと、その後のステージ (変更制御されたステージまで) に関連するものが含まれます。

• 変更要求がパッケージ作成ステージの一部であり、アーティファクトバージョンがそれより前のステージの一部として作成される場合。
  • または、変更要求が (パッケージ作成ではなく) アーティファクトバージョンステージの後、パッケージ作成ステージの前のステージで作成されます。
  • または、変更要求がパッケージ作成ステージの一部であり、アーティファクトバージョンがそれより前のステージの一部として作成されます。

  ビルドテストサマリーには、アーティファクトバージョンのステージと、その後のステージ (変更管理されたステージまで) に関連付けられたものが含まれます。

パイプライン実行ビュー

パイプラインアクティビティを表示するには、次の場所に移動します。 DevOps > オーケストレーション > パイプライン実行.