デジタルポートフォリオ管理
ServiceNow® デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースを使用して、すべてのソリューション (サービス、サービスオファリング、ビジネスアプリケーション、およびアプリケーションサービス) を単一の場所から管理および維持します。DPM は ServiceNow プラットフォーム全体からデータを取得するため、所有または関心のあるソリューションのコンテキストで影響を確認できます。
このビデオでは、計画、ビルド、実行のライフサイクルを使用して、DPM ワークスペースでサービス関連データを管理するための概要について説明します。
開始するには
DPM を使用すると、次のことが可能になります。
- 計画、ビルド、実行、最適化のライフサイクル全体を通じて、すべてのソリューションを中央のワークスペースで表示および管理します。
- 重要業績評価指標 (KPI) グループを使用して、各ソリューションのパフォーマンスを追跡します。
- 各ソリューションの詳細をドリルダウンして、影響を確認します。