価値管理分析に ベンチマーク データを使用

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow ベンチマーク アプリケーションを使用する場合は、履歴 ベンチマーク データを手動で収集して、前年比の増加のメリットを分析します。

    始める前に

    必要なロール：sn_bm_client.benchmark_admin、pa_data_collector、または admin

    このタスクについて

    前年比のパフォーマンスを分析する場合は、少なくとも 24 か月分の ベンチマーク データを収集する必要があります。sn_bm_client.months_copy_historical_pa_bm システムプロパティを使用して、過去の Benchmarks データを収集する現在の月からの月数を設定します。

    手順

    1. ベンチマーク 履歴データ収集を設定します。
      1. [パフォーマンスアナリティクス] > [データ収集] > [ジョブ] に移動します。
      2. [Benchmarks Historical Data Collection] ジョブを選択します。
      3. [開始日 (相対)] フィールドに、データを収集する期間を入力します。
      4. [開始日指定 (相対)] フィールドで、データを収集する期間の長さを選択します。
        推奨間隔は 24 か月です。
      5. [実行] をクリックします。
        データコレクションジョブのスケジュール作成方法の詳細については、「データ収集ジョブの作成またはスケジュール」を参照してください。
    2. 収集されたデータを一元化された ベンチマーク インスタンスにアップロードします。
      1. Benchmarks Historical Data Collection ジョブで、[ジョブ履歴] 関連リストに移動します。
      2. 履歴データコレクションジョブのステータスが [収集済み] になっていることを確認します。
        このステータスは、ジョブのすべてのデータが正常に実行されたこと、および設定された期間にすべてのデータが収集されたことを示します。
      3. [システム定義] > [スケジュール済みジョブは] に移動します。
      4. [Copy historical scores from PA to Benchmarks table] を選択します。
      5. [今すぐ実行する] をクリックします。

        データは価値管理分析のために自動的に送信されます。アカウント担当者に連絡して本レポートを受け取り、組織の価値管理にどのようなメリットがあるかをご検討ください。