Formulaire de produit vendu

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 5 févr. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Descriptions des champs sur le formulaire de produit vendu.

    Tableau 1. Produit vendu
    Champ Description
    Nom Nom du produit ou du service vendu.
    Produit parent vendu Parent du produit vendu, le cas échéant.
    Compte Compte associé au produit vendu.
    Remarque :
    Si vous sélectionnez un compte, les champs Foyer, Organisation de services et Consommateur sont masqués. Le champ Consommateur n'est actif que lorsque le module d'extension B2B2C est installé.
    Contact Contact principalement responsable du produit vendu.
    Remarque :
    Seuls les contacts qui appartiennent au compte choisi sont affichés dans la colonne Contact.
    Consommateur Consommateur associé au produit vendu.
    Remarque :
    Le champ n'est actif que lorsque le module d'extension B2B2C est installé.
    Produit Modèle de produit auquel appartient le produit vendu.
    Ménage Ménage auquel ce produit vendu appartient.
    Remarque :
    Si vous sélectionnez un ménage, les champs Organisation de services, Compte et Contact sont masqués.
    Organisation de services Entité interne ou externe impliquée dans la fourniture d’un service au client.
    Remarque :
    Si vous sélectionnez une organisation de service, les champs Foyer, Compte, Contact et Consommateur sont masqués. Le champ Organisation de services n'est actif que lorsque le module d'extension Organisation de services est installé.
    Offre de service Offre de service associée au produit vendu.
    Remarque :
    • Le champ Offre de service peut ne pas s'afficher par défaut dans l'interface utilisateur. S’il n’apparaît pas, ajoutez le champ Offre de service à l’aide de la mise en page du formulaire.
    • Si une offre de service est déjà associée au modèle de produit, ce champ est automatiquement renseigné.
    Offre de produits Offre de produits associée à un produit vendu.
    Remarque :
    Le champ Offre de produit n’apparaît que pour CSM les agents, les gestionnaires et le profil du contributeur.
    Quantité Quantité d’un produit qui est vendu à un client.
    Unité de mesure Mesure des droits et des produits qu’un client a achetés.
    Remarque :
    Le champ Unité de mesure n’apparaît que pour CSM les agents, les gestionnaires et le profil du contributeur.
    Type d'offre Type d’offre de produits associée à un produit vendu.
    Remarque :
    Seuls les produits vendus dont le type d’offre est Produit apparaissent dans les listes connexes Produit vendu sur la page Comptes.

    La valeur par défaut du champ reste Produit.
    Type de relation Relation d’un produit vendu qui prend en charge les droits implicites.
    Remarque :
    La valeur par défaut du champ Relation est Aucun.
    Emplacement du produit Emplacement de service du produit vendu.
    Spécification de produit Spécification du produit associée à un produit vendu.
    Remarque :
    Le champ Spécification de produit n’est disponible que si vous possédez le module d’extension Gestion du catalogue de produits (com.sn_prd_pm) et n’est pas disponible sur le formulaire par défaut.
    Organisation prestataire de services Organisation de services qui vend et prend en charge les produits ou services appartenant au client.
    Tableau 2. Abonnement et tarifs
    Champ Description
    Durée (mois) Validité d’un produit ou d’un service en termes de nombre de mois.
    Date de début de l'abonnement Date de début de l’accès à un produit ou à un service.
    Date de fin de l'abonnement Date de fin de l’accès à un produit ou à un service.
    Liste de prix Liste de prix utilisée pour dériver des prix lors de l’achat d’un produit ou d’un service.
    Prix net unitaire Prix net d’une seule unité d’un produit vendu.
    Méthode de tarification

    Méthode de tarification associée à un produit vendu, qu’elle soit récurrente ou ponctuelle.
    Période Fréquence de la méthode de tarification, hebdomadaire, mensuelle, annuelle, etc.
    Remarque :
    Vous pouvez définir la périodicité uniquement si la méthode de tarification est récurrente.
    Prix ponctuel Prix unique à payer pour l’utilisation d’un produit ou d’un service.
    Prix récurrent mensuel Prix à payer mensuellement pour l’utilisation d’un produit ou d’un service.
    Prix récurrent annuel Prix à payer sur une base annuelle pour l’utilisation d’un produit ou d’un service.
    Prix ponctuel cumulé Prix unique à payer pour la ligne parente et tous les éléments de ligne enfants.
    Prix récurrent mensuel cumulé Prix à payer mensuellement pour la ligne parente et tous les éléments de ligne enfants.
    Prix récurrent annuel cumulé Prix à payer annuellement pour la ligne parente et tous les éléments de ligne enfants.
    Prix net cumulé Valeur totale de la somme du prix net unique cumulé et du prix récurrent mensuel cumulé multipliée par la durée.

    Prix net cumulé = Prix ponctuel cumulé + Prix récurrent mensuel cumulé * Durée