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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Lier l'entrée de tâche dans le nœud de démarrage au conseil

# Lier l'entrée de tâche dans le nœud de démarrage au conseil {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Liez l'entrée de tâche dans le nœud de démarrage à l'entrée de tâche dans les conseils pour transmettre des informations d'enregistrement.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, sn_gd_core.decision_tree_author

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'entrée de tâche dans le nœud de démarrage contient une référence de l'enregistrement sur lequel un agent travaille dans un espace de travail. Par exemple, si vous souhaitez joindre un article de la base de connaissances à un ticket, vous aurez besoin du numéro de ticket.

## Procédure

1. Accédez à TousDécisions guidéesArborescences de décision.
2. Sélectionnez l'arborescence de décision dans la liste.
3. Sélectionnez le nœud de conseil créé.
4. Sélectionnez Créer un mappage d'entrée.
5. Dans le champ Source Node (Nœud source ), sélectionnez le nœud de début de votre arborescence de décision.
6. Dans le champ Entrée source , sélectionnez l'entrée de la tâche.
7. Dans le champ Entrée de destination , sélectionnez l'entrée de tâche associée au conseil.  
   Remarque :  
   Le nœud de destination est automatiquement renseigné avec la valeur du nœud de décision à partir duquel vous créez le mappage d'entrée.
8. Sélectionnez Envoyer.