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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Changer le mot de passe sur le portail d'entreprise

# Changer le mot de passe sur le portail d'entreprise {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Changez votre mot de passe directement depuis le portail d'entreprise pour sécuriser votre compte.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les utilisateurs disposant des rôles requis peuvent modifier leur mot de passe à partir du portail d'entreprise.

## Procédure

1. Accédez au portail d'entreprise.
2. Sélectionnez votre nom d'utilisateur dans l'en-tête du portail.
3. Sélectionnez Profil pour afficher les informations du profil d'utilisateur.
4. Sélectionnez Changer le mot de passe sous Sécurité.
5. Renseignez les champs de la fenêtre contextuelle Changement du mot de passe.  
   {#t_ChangePasswordFromUserForm-business-portal__table_czw_ftc_nr__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   |   ||
   | Mot de passe actuel | Le mot de passe existant. |
   | Nouveau mot de passe | Le nouveau mot de passe, qui doit répondre aux exigences suivantes : * Contenir au moins huit caractères * Inclure au moins une lettre majuscule et une lettre minuscule * Inclure au moins un nombre {#t_ChangePasswordFromUserForm-business-portal__ul_jmf_jzb_dv} |
   | Confirmer le mot de passe | Le nouveau mot de passe. |
   [Tableau 1. Formulaire de changement du mot de passe]

   {#t_ChangePasswordFromUserForm-business-portal__table_czw_ftc_nr}
6. Sélectionnez Modifier.