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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Engagement Messenger Tables de traduction

# Engagement Messenger Tables de traduction {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Engagement Messenger utilise les tables \[sys_translated_text\] et \[sys_ui_message\] pour stocker le texte traduit.
Chaque champ traduit sur chaque ligne comporte une ou plusieurs entrées dans cette table, une par langue fournissant ServiceNow une traduction.
{#em-translation-tables__table_c1f_l12_lpb__entry__2}

| Table | Description |
|-|-|
| Texte traduit \[sys_translated_text\] | Stocke les traductions pour les champs configurables tels que Message d'accueil de l'utilisateur et Message de recherche. Ces champs sont configurés dans Engagement Messenger la configuration de module et ont le type `de champ translated_text`. Les champs principaux de cette table sont les suivants : * Document : identificateur interne de l'enregistrement d'instance de fonctionnalité auquel cette traduction s'applique. * Nom de champ : champ de titre ou de sous-titre de l'enregistrement d'instance de fonctionnalité. * Langue : langue dans laquelle le texte est traduit. * Nom de table : nom de l'instance de la fonctionnalité. * Valeur : texte traduit que l'utilisateur voit. {#em-translation-tables__ul_w5f_51c_4qb} Pour plus d'informations sur la traduction de contenu textuel dans différentes langues, voir [Tableau de texte traduit](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_TranslatedText&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) et [Traduction des champs de texte](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UseTranslatedText&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). |
| Message \[sys_ui_message\] | Stocke les traductions des messages Engagement Messenger statiques. Pour plus d'informations sur la table Message, consultez [Table Message](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_MessageTable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). |
[Tableau 1. Tables de traduction utilisées par Engagement Messenger]

{#em-translation-tables__table_c1f_l12_lpb}  
Remarque :  
Pour plus d'informations sur la Agent virtuel traduction de messagerie instantanée, voir [Tables de traduction de l'Agent virtuel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-translation-tables&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)