---
sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Attribuer un badge à un utilisateur

# Attribuer un badge à un utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Décerner des badges de ludification aux utilisateurs de la communauté afin de reconnaître leurs activités au sein de la communauté.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_gamification.moderator, sn_gamification.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un badge ne peut être décerné à un utilisateur qu'une seule fois. Si un badge est supprimé d'un utilisateur, il peut alors être décerné à cet utilisateur à nouveau.

## Procédure

1. Accédez à TousCommunautéDonnées de ludificationBadges de profil.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Sélectionnez un badge dans la liste des badges de ludification.
4. Dans le champ Profil actif , ajoutez le nom de l'utilisateur.
5. Cliquez sur Envoyer.  
   Le badge est affecté à l'utilisateur et s'affiche sur le portail de la communauté.