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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer une carte d'investissement sur le portail d'investissement CSM

# Créer une carte d'investissement sur le portail d'investissement CSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une carte d'investissement sur le portail d'investissement CSM et ajoutez les informations spécifiques au projet de service clientèle souhaitées.

## Avant de commencer

Rôle requis : chef de projet client (it_project_manager + sn_customerservice.projectmanager)

## Procédure

1. Accédez à TousService clientProjetsPortail d'investissement.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs de la fenêtre contextuelle Create New (Créer).  
   Pour plus d'informations sur ces champs, consultez [Créer une carte d'investissement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-an-investment-report&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US).
4. Cliquez sur Créer.  
   Une fois la carte d'investissement créée, elle s'ouvre sur la page du portail d'investissement CSM.