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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter du contenu proposé dans une communauté

# Ajouter du contenu proposé dans une communauté {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez ou modifiez le contenu proposé dans une communauté pour qu'il apparaisse dans la section Contenu proposé sur la page d'accueil de la communauté, la page d'accueil du forum ou les deux.

## Avant de commencer

Définissez les propriétés suivantes comme demandé.
{#feature-community-content__table_yxb_5yw_4hb__entry__2}

| Nom de la propriété | Description |
|-|-|
| sn_communities.default_featured_days | Nombre de jours par défaut pour la mise en avant du contenu. La date de fin est calculée à partir de la date à laquelle le contenu est présenté. |
| sn_communities.max_featured_limit | Quantité maximale de contenu proposé au niveau du forum ou au niveau mondial. |
| sn_communities.featured_global_notify_user | Envoyez des notifications aux utilisateurs de la communauté lorsqu'un contenu est affiché sur la page d'accueil de la communauté. Cette propriété est désactivée par défaut. Remarque : Les notifications sont toujours envoyées aux administrateurs et modérateurs de la communauté. |
[Tableau 1. Propriétés du contenu proposé]

{#feature-community-content__table_yxb_5yw_4hb}

Pour envoyer des notifications par e-mail lorsque le contenu proposé expire, définissez la tâche planifiée Expiration du contenu proposé sur Actif.

Rôle requis : sn_communities.admin, sn_communities.community_moderator, sn_communities.forum_admin ou sn_communities.forum_moderator

## Procédure

1. Accédez à la page d'accueil de la communauté.
2. Cliquez sur le contenu que vous souhaitez mettre en avant.  
   Remarque :  
   Les types de contenus des questions et réponses ne sont pas activés par défaut. Pour activer les types de contenu de questions ou de réponses pour la présentation, accédez à CommunautéAdministrationTypes de contenu. Cliquez sur le type de contenu que vous souhaitez activer et cochez la case Autoriser la fonctionnalité . De la même manière, vous pouvez également désactiver les types de contenu pour les fonctionnalités.
3. Cliquez sur ... et marquez-le comme proposé.
4. Dans la fenêtre contextuelle Contenu de la fonctionnalité, indiquez si le contenu doit être affiché sur la page d'accueil de la communauté ou dans un forum spécifique.  
   Une notification indiquant que du contenu a été mis en avant est envoyée à l'auteur du contenu, aux utilisateurs de la communauté qui ont commenté la publication et aux utilisateurs de la communauté qui sont abonnés à la publication. Si le contenu proposé a expiré ou est supprimé de la liste de contenu proposé par un autre utilisateur, les administrateurs de la communauté et du forum en sont informés.