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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter une liste connexe de contrats de service

# Ajouter une liste connexe de contrats de service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez une liste connexe de contrats de service aux pages Comptes, Consommateurs et Foyers.

## Avant de commencer

Rôle requis : manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour afficher les contrats associés aux comptes, aux consommateurs et aux ménages, respectivement, sur la même page, vous devez ajouter la liste connexe manuellement sur le formulaire.  
Remarque :  
Vous ne pouvez ajouter la liste connexe que sur l'interface de la plateforme dans la vue Espace de travail. Le même paramètre est implémenté sur le Espace de travail configurable de CSM.

## Procédure

1. Ajoutez des listes connexes aux produits vendus et aux éléments de base d'installation.

   | Ajouter à | Procédure |
   | Comptes | 1. Accédez à TousService clientClientComptes. 2. Sélectionnez le compte. {#add-contracts-related-list__ol_n5j_p4c_pzb} |
   | Consommateurs | 1. Accédez à TousService clientClientConsommateurs. 2. Sélectionnez le consommateur. {#add-contracts-related-list__ol_mhw_bqv_11c} |
   | Ménages | 1. Accédez à TousService clientProduitsMénages. 2. Sélectionnez le foyer. {#add-contracts-related-list__ol_ssx_4fd_b1c} |
   |-|-|

   {#add-contracts-related-list__choicetable_zqd_tnc_pzb}
2. Dans le menu Actions supplémentaires, sélectionnez ConfigurerListes connexes.
3. Sélectionnez Espace de travail dans le champ Nom de la vue .
4. Sélectionnez les contrats de service dans le menu Disponible et accédez au menu Sélectionné à l'aide de l'option Ajouter (flèche vers l'avant) :
5. Sélectionnez Enregistrer.  
   Les listes connexes sont ajoutées sur le formulaire Produit vendu ou Élément de base d'installation.
{#add-contracts-related-list__steps_ejn_dfd_b1c}