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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Mentionner un utilisateur dans la communauté

# Mentionner un utilisateur dans la communauté {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Attirez l'attention sur votre contenu dans la communauté en mentionnant d'autres utilisateurs de la communauté dans la publication.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.community_user

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez mentionner les utilisateurs dans des questions, des blogs, des événements, des commentaires et des réponses.  
Remarque :  
La fonctionnalité de mentions d'utilisateur n'est pas activée pour les types de contenu document ou vidéo.

Vous pouvez mentionner les utilisateurs de Communautés la manière suivante.

## Procédure

1. Depuis la communauté, effectuez l'une des actions suivantes.
   * Publiez du contenu dans la communauté et placez votre curseur dans l'éditeur de script.
   * Cliquez sur le contenu que vous souhaitez commenter ou auquel vous souhaitez répondre.
   {#mention-users-community__choices_wq5_n35_zz}
2. Saisissez le symbole @ suivi du nom de l'utilisateur.  
   Remarque :  
   Vous pouvez mentionner plusieurs utilisateurs de la communauté dans le message.  
   Une notification par e-mail est envoyée aux utilisateurs de la communauté que vous avez sélectionnés et à leurs abonnés. Tous les utilisateurs de la communauté qui suivent l'utilisateur. Le flux d'activités est également mis à jour.  
   Remarque :  
   Les abonnés peuvent définir leurs préférences de notification pour activer ou désactiver les notifications de mentions d'utilisateurs.