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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Soumettre une demande d'auto-inscription

# Soumettre une demande d'auto-inscription {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Soumettez une demande d'inscription à partir du Portail de service clientèle.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Procédure

1. Accédez à la page de connexion au portail client.
2. Demandez une connexion en sélectionnant S'inscrire dans l'en-tête du portail.
3. Renseignez votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail professionnelle et votre code d'inscription.
4. Cochez la case pour accepter la politique de confidentialité et les termes et conditions de la communauté.  
   Sélectionnez les liens pour accéder à plus d'informations sur ces stratégies.
5. Cochez la case Code de sécurité, terminez la validation CAPTCHA et sélectionnez Vérifier.  
   L'application Customer Service (Service client) utilise le service Google re-CAPTCHA.
6. Sélectionnez Envoyer.  
   Vous êtes redirigé vers la page de connexion au portail.

   Si vous avez entré un code d'inscription valide, le message suivant s'affiche : \<\< Votre demande a été soumise et est en attente de revue. Vous recevez un e-mail lors du traitement de votre demande \>\>.

   Si le code était incorrect, le message suivant s'affiche : \<\< Code d'inscription incorrect \>\>.