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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Utilisation de tables distantes et du spoke Salesforce

# Utilisation de tables distantes et du spoke Salesforce {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des actions de spoke Salesforce que vous pouvez utiliser pour tester l'intégration de données tierces. Utilisez ensuite ces actions dans la définition de la table distante.
* **[Utilisation du spoke Salesforce du Centre d'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ic3d3Z3sy_NtBJ9ag2lHNw)**   
  Utilisez le spoke Salesforce pour intégrer un compte Salesforce à votre instance ServiceNow.
* **[Créez des actions de spoke Salesforce pour récupérer les opportunités à utiliser dans la définition de table distante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xn4ZdOPAx24rooTQz4Kyzg)**   
  Le spoke Salesforce fournit des actions permettant de récupérer les métadonnées de l'enregistrement d'opportunité et de créer une nouvelle opportunité.
* **[Tables distantes et définition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2nZ~T4f4cwKPAaeNkZjF1w)**   
  Une fois que les actions personnalisées du spoke fonctionnent, vous devez créer une table distante qui décrit le schéma des données à récupérer à partir de la table Opportunité Salesforce.
* **[Exemple de script qui interroge la table Opportunité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cSpa89LlQPscKknyTUyF7g)**   
  Cet exemple de script interroge la table d'opportunités à l'aide des actions personnalisées Obtenir toutes les opportunités, Obtenir les opportunités pour l'ID de compte et Obtenir les détails de l'opportunité .
* **[Connecter le compte client et Salesforce les opportunités à l'aide d'une liste connexe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~41fcIoFaExQKpryKAwOdw)**   
  Utilisez une liste connexe pour lier la table Compte client à Salesforce l'ID de compte, et la table distante d'opportunité Salesforce au même ID de compte.

