Intégration à Financial Management

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Customer Service Management fournit une intégration à l'application ServiceNow® Gestion financière, ainsi que des tableaux de bord et des rapports.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Remarque :
    Le module d'extension Financial Management for CSM (com.snc.financial_management_for_csm) n'est plus disponible pour une activation directe par l'administrateur système. Vous pouvez demander ce module d'extension via le système HI Customer Service.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Définition du système > Modules d'extension.
    2. Recherchez le module d'extension Performance Analytics - Content Pack - Financial Management for Customer Service (com.snc.pa.fm.csm).
    3. Cliquer sur Activer.