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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
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    - yokohama

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Synchroniser le calendrier de l'équipe avec Microsoft Outlook

# Synchroniser le calendrier de l'équipe avec Microsoft Outlook {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les gestionnaires et les agents peuvent synchroniser leurs calendriers et événements avec Microsoft Outlook.

En tant qu'utilisateur disposant du rôle administrateur, vous pouvez activer cette fonctionnalité en installant Microsoft Exchange Online Spoke. Voir [Set up](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-ms-exch-ol&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US).  
Remarque :  
Veillez à accorder les autorisations Graph API suivantes pour la Microsoft Outlook synchronisation avec le calendrier de l'équipe.{#synch-cal-msoutlook-wfo-cs__table_ypv_hys_c1c__entry__2}

| Autorisation | Type |
|-|-|
| Calendars.ReadWrite | Délégué |
| Calendars.ReadWrite.Shared | Délégué |
| Calendars.ReadWrite | Application |
[Tableau 1. Autorisations de Graph API]

{#synch-cal-msoutlook-wfo-cs__table_ypv_hys_c1c}

Après avoir installé Microsoft Exchange Online Spoke, définissez la sn_wfo_outlook.enable_outlook_sync propriété système sur `vrai` dans la table Propriétés système \[sys_properties\]. Ajoutez les ID d'e-mail que vous souhaitez synchroniser dans la table Utilisateur \[sys_user\].