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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Importer des actifs avec la configuration guidée

# Importer des actifs avec la configuration guidée {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez Gestion du service clientèle la configuration guidée pour importer des actifs existants.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Il existe différents types de ressources et les informations de chaque type de ressource sont stockées dans une table différente. Par exemple, les actifs matériels sont stockés dans la table Hardware (Matériel) \[alm_hardware\].

## Procédure

1. Accédez à TousService clientAdministrationConfiguration guidée et cliquez sur Get Started (Démarrer).
2. Dans la catégorie Données de base, cliquez sur Mise en route , puis sur Importer des ressources.
3. Chargez les données à partir d'une source de données externe dans un jeu d'importation.
4. Créez une carte de transformation.
5. Exécutez la carte de transformation pour transférer les données.
6. Vérifiez que les enregistrements de données sont importés dans la table cible.
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