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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter des membres du personnel à un emplacement d'entreprise interne

# Ajouter des membres du personnel à un emplacement d'entreprise interne {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez des utilisateurs en tant que membres du personnel à un emplacement d'entreprise interne pour prendre en charge les comptes, les contacts, les consommateurs et les ménages.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, sn_customerservice_manager, sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice.svc_location_manager_contributor et sn_bus_loc.location_relationship_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez ajouter des utilisateurs internes ayant le rôle snc_internal en tant que membres du personnel à un emplacement d'entreprise interne.

* Les administrateurs et les gestionnaires du service client peuvent ajouter des membres du personnel à n'importe quel emplacement d'entreprise.
* Les gestionnaires de site peuvent ajouter du personnel aux emplacements d'entreprise auxquels ils ont accès.
{#add-user-internal-bus-location__ul_klt_yzz_2mb}

## Procédure

1. Accédez à TousService clientOrganisations de servicesEmplacements des entreprisesEmplacements des entreprises internes.
2. Sélectionnez l'enregistrement souhaité des emplacements d'entreprise internes.
3. Cliquez sur le lien connexe Enregistrer le membre pour ouvrir l'enregistrement Enregistrer un membre dans un emplacement de l'entreprise interne.  
   Vous pouvez utiliser l'enregistrement pour enregistrer le personnel d'un nouveau site ou déplacer du personnel interne ou externe existant entre les sites gérés par le gestionnaire de site, et attribuer des responsabilités au personnel en conséquence.
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#add-user-internal-bus-location__table_j3n_psh_12c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Emplacements de l'entreprise interne | Emplacement de l'entreprise interne généré automatiquement. |
   | Membre | Champ utilisé pour sélectionner un membre du personnel interne dans la liste des enregistrements du personnel interne de l'organisation de services. |
   | Type de membre | Champ utilisé pour affecter la responsabilité du membre sélectionné à l'emplacement de l'entreprise. Pour en savoir plus sur les responsabilités, reportez-vous à la section [Affecter des responsabilités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mn4Wpj5hbKXmwhCBa7cfRg "Utilisez le modèle de données de responsabilité pour affecter des responsabilités à un membre de l’organisation de service."). |
   [Tableau 1. Formulaire Enregistrer un membre dans un emplacement d'entreprise interne]

   {#add-user-internal-bus-location__table_j3n_psh_12c}
5. Sélectionnez Envoyer.  
   Un enregistrement de membre avec le membre, le type de membre et l'emplacement de l'entreprise sélectionnés est créé. Une fois qu'un type de membre est sélectionné, une responsabilité lui est automatiquement affectée.