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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Modifier un événement

# Modifier un événement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Modifiez les détails des événements passés et à venir. En modifiant un événement passé, vous pouvez joindre un document ou partager le lien d'enregistrement de la réunion avec vos abonnés à l'événement.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.community_user, sn_communities.moderation_admin, sn_communities.community_moderator, sn_communities.forum_moderator ou sn_communities.forum_admin

## Procédure

1. Recherchez un événement que vous souhaitez modifier.
2. Cliquez sur l'icône Autres ![options ( Autres options.]()), puis cliquez sur Modifier.
3. Sur le formulaire, modifiez les champs selon vos besoins.  
   {#edit-event__table_mst_3rh_x1b__entry__3}

   | Champ | Description | L'abonné reçoit une notification par e-mail |
   |-|-|-|
   | Titre de l'événement | Titre des événements passés et à venir. | Oui |
   | Forum | Nom du forum dans lequel l'événement est publié. Vous ne pouvez pas modifier le forum. | N/A |
   | Rubrique(s) | Rubriques associées à l'événement. Ajoutez ou modifiez des rubriques selon vos besoins. Pour supprimer une rubrique, cliquez sur x. | Non |
   | Définir la limite d'invités | Option permettant d'augmenter la limite d'invités afin de confirmer les participants sur la liste d'attente pour un événement à venir. Vous ne pouvez pas modifier la limite d'invités pour un événement passé. | Oui, pour un participant confirmé |
   | Afficher la liste des invités aux utilisateurs | Option permettant d'activer ou de désactiver l'affichage de la liste des invités d'un événement à venir pour les membres du forum. | Non |
   | Il s'agit d'un événement en ligne | Option permettant de changer le type d'événement en ligne ou hors ligne pour un événement à venir. Vous ne pouvez pas modifier un événement passé. | Oui |
   | Nom de l'emplacement | Nom de l'emplacement pour les événements passés et à venir. * Pour un événement en ligne, le texte spécifié dans le champ Nom de l'emplacement apparaît sous la forme d'une étiquette avec un lien hypertexte vers l'URL Web spécifiée. Par exemple, pour partager le lien d'enregistrement de réunion d'un événement passé, remplacez le texte par <kbd class="ph userinput">Télécharger l’enregistrement de la réunion</kbd>. * Pour un événement hors ligne, modifiez les champs Nom de l'emplacement, Adresse, Ville, État, Code postal et Pays pour mentionner le lieu. {#edit-event__ul_zbb_xh5_sjb} | Oui |
   | URL Web | URL Web pour les événements passés et à venir. * Pour un événement passé, saisissez l'URL Web de l'enregistrement de la réunion pour partager le lien avec vos abonnés. * Pour un événement à venir, modifiez l'URL Web en cas de changement dans les détails du système. {#edit-event__ul_nm2_t35_sjb} | Oui |
   | Date et heure | Date et heure d'un événement. Vous pouvez changer la date et l'heure à une date ultérieure pour les événements passés et à venir. Lorsque vous modifiez la date d'un événement passé pour une date ultérieure, l'événement passé devient un événement à venir. Vous pouvez modifier tous les autres détails applicables à un événement à venir. Cliquez sur Changer le fuseau horaire pour définir le fuseau horaire de l'événement. La valeur par défaut est votre fuseau horaire local. Le fuseau horaire change en fonction du fuseau horaire de l'utilisateur qui visualise l'événement. Remarque : Si vous modifiez le champ Durée , le champ Heure de fin est mis à jour automatiquement. | Oui |
   | Durée | Durée de l'événement. Remarque : Si vous modifiez l'heure de fin, la durée est mise à jour automatiquement. Par défaut, la durée est de 30 minutes. | Oui |
   | Envoyer un rappel aux invités une journée avant l'événement | Option permettant d'envoyer un rappel par e-mail un jour avant l'événement à tous les utilisateurs qui ont répondu Participer. Cette case à cocher s'affiche uniquement pour les événements à venir et non pour les événements passés. | Non |
   | Description | Description des événements passés et à venir. Vous pouvez insérer une image ou une vidéo selon vos besoins. | Oui |
   | Ajouter des pièces jointes | Pièces jointes pour les événements passés et à venir. Modifiez une pièce jointe si nécessaire. | Oui |
   | Planifier la publication | Option permettant de publier un événement. Cette case à cocher s'affiche uniquement pour un événement planifié et non pour un événement publié. * Pour replanifier, modifiez la date et l'heure planifiées selon vos besoins. Par défaut, le fuseau horaire du calendrier est le même que celui de l'événement. Si vous cochez cette case, un événement est publié directement aux date et heure planifiées. * Pour supprimer le calendrier, décochez la case. {#edit-event__ul_vhh_4hq_tjb} | Non |
   [Tableau 1. Mettre à jour le formulaire d'événement]

   {#edit-event__table_mst_3rh_x1b}
4. Effectuez l'une des actions suivantes.

   | À | Effectuez cette action |
   | Enregistrer | Pour enregistrer les détails, cliquez sur Enregistrer. |
   | Calendrier | Pour publier un événement à la date spécifiée, cliquez sur Planifier. Remarque : Cette option s'affiche pour un brouillon d'événement pour lequel la casePlanifier la publication est cochée. |
   | Publier | Pour publier un brouillon d'événement, cliquez sur Publier. En tant qu'auteur, vous pouvez modifier ou supprimer l'événement. Remarque : Si vous êtes un utilisateur dont le contenu doit être modéré, le contenu n'est pas publié tant qu'il n'a pas été approuvé par un modérateur de la communauté. Pour un événement disposant d'un workflow d'approbation, l'état de l'événement est Révision. Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir l'événement tant qu'il n'est pas approuvé. |
   |-|-|

   {#edit-event__choicetable_zfq_bvh_x1b}
{#edit-event__steps_r3n_2qt_njb}
**Tâches associées**   

* [Publier un événement de la communauté](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HcbuFVx_1Fa5QYOpmsh5Xw "Vous pouvez créer un événement communautaire auquel d’autres utilisateurs de la communauté, collègues ou experts peuvent s’inscrire et assister.")
* [Désactiver les commentaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n6yc3JZxzFgAyVlLNvq9xg "Désactivez les commentaires sur un blog, un document, une vidéo, un événement ou une question pour empêcher les utilisateurs de publier des commentaires.")