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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Interdire un utilisateur

# Interdire un utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez interdire à un utilisateur de créer ou de modifier du contenu. Par exemple, un utilisateur peut être banni pour avoir publié du contenu inapproprié.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.admin, sn_communities.moderation_admin ou sn_communities.community_moderator

## Procédure

1. Accédez à TousCommunautéProfil d'utilisateurProfils de communautés.
2. Sur le profil de la communauté, recherchez l'utilisateur dans la colonne Profil actif .
3. Placez le pointeur de la souris sur l'utilisateur et sélectionnez l'icône Aperçu (icône ![Aperçu]()).
4. Dans la fenêtre Profil de la communauté, sélectionnez Ouvrir l'enregistrement.
5. Sur la page Profil de communauté, sélectionnez Interdire un utilisateur.  
   L'utilisateur est banni. Dans la liste Profils de communauté, la valeur de la colonne Banned (Exclu) est définie sur true.