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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Définir les préférences de notification

# Définir les préférences de notification {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez les préférences de notification pour recevoir des mises à jour par e-mail sur le contenu que vous suivez.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.community_user

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'application Communautés sépare la notion d'abonnements des notifications. Il est possible de s'abonner à un élément et de désactiver les notifications. Vous pouvez également désactiver toutes les notifications.

## Procédure

1. Sur la page d'accueil Community, cliquez sur CommunautéParamètres de notification.
2. Cliquez sur Préférences de notification.
3. Pour gérer vos notifications dans ces zones, choisissez votre catégorie, telle que Forums, Rubriques, Blogs ou Vidéos.  
   Choisissez la catégorie Réseau , puis Afficher le réseau pour afficher les utilisateurs de la communauté qui vous suivent ou les utilisateurs de la communauté que vous suivez.
4. Dans la colonne E-mail , basculez n'importe quel élément qui doit ou ne doit pas envoyer de mises à jour.
5. **Facultatif :** Pour activer ou désactiver toutes les notifications, basculez Recevoir des notifications.  
   Remarque :  
   Les modules d'abonnement à l'activité ne s'affichent pas dans la page Navigations et abonnements lorsque vous activez le marqueur disable_notifications.

   L'API isNotificationDisabled vérifie la valeur du marqueur disable_notifications. Cette API peut également être utilisée pour bloquer la notification d'autres modules d'abonnement d'activité.
**Tâches associées**   

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