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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Sélectionner une vue d'activité de playbook

# Sélectionner une vue d'activité de playbook {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La vue de l'activité détermine la façon dont les étapes et les activités sont affichées dans le playbook.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur système peuvent sélectionner la [vue d'activité du playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sqi1_8wuYGcsUhgM9Aj8Ww#csm-playbook-layout__section_oq5_3yw_5pb) dans la configuration du composant de playbook dans le générateur d'IU.

## Procédure

1. Accédez au générateur d'IU et ouvrez le composant du playbook.
2. Sélectionnez le composant du playbook.
3. Dans l'onglet Configuration, sélectionnez une vue dans le champ Vue activité .

   | Choix | Description |
   | Empilé | Affiche les étapes du panneau Cycle de vie du playbook et les cartes de chacune des activités de l'étape actuelle dans la zone de travail du playbook. |
   | En focus | Affiche les étapes et les activités dans le panneau Cycle de vie du playbook et l'activité en cours dans la zone de travail du playbook. |
   |-|-|

   {#playbook-select-activity-view__choicetable_p3k_2zl_vpb}
4. Sélectionnez Enregistrer.