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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Activer les emplacements d'entreprise

# Activer les emplacements d'entreprise {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez le module d'extension Emplacement d'entreprise pour gérer le service clientèle pour les emplacements de l'entreprise.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le module d'extension Emplacement d'entreprise (com.snc.business_location) permet aux entreprises qui interagissent avec les clients via des canaux physiques tels que les magasins, les succursales, les franchises et les concessionnaires. L'activation du module d'extension Emplacement d'entreprise (com.snc.business_location) active automatiquement le module d'extension Organisation des services (com.snc.service_organization). Il permet d'assister les entités internes et externes de votre structure de service clientèle, telles que les succursales, les magasins, les franchises et les concessionnaires.  
Remarque :  
À partir de la Yokohama version, l'activation du module d'extension Emplacement d'entreprise (com.snc.business_location) active automatiquement le module d'extension Types de tickets (com.snc.csm_case_types).

## Procédure

1. Accédez à TousDéfinition du systèmeModules d'extension.
2. Recherchez le module d'extension Emplacement d'entreprise (com.snc.business_location).
3. Cliquer sur Activer.
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**Tâches associées**   

* [Activer le service clientèle du ménage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qv538m7h1MP1pRg_oEppQw "Activez le module d’extension Service clientèle Household pour gérer le service clientèle des foyers.")