Créer des adresses de compte supplémentaires

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Un compte peut avoir plusieurs adresses (par exemple, une adresse principale ainsi que des adresses d'expédition et de facturation).

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_customerservice_manager ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L'adresse principale d'un compte est stockée dans les champs du formulaire de compte. Les adresses d'expédition et de facturation d'un compte sont créées et stockées dans la liste connexe Adresses. Un compte peut avoir plusieurs adresses d'expédition et de facturation.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service clientèle > Client > Comptes.
    2. Cliquez sur le numéro du compte souhaité.
    3. Dans la liste connexe Adresses, cliquez sur Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire d'emplacement.
    5. Sélectionnez un type d'adresse : Facturation ou Expédition.
    6. Facultatif : Activez le champ Principale.
      Si vous avez plusieurs adresses de facturation ou d'expédition, utilisez ce champ pour en désigner une comme adresse principale.
    7. Cliquez sur Envoyer.