Utilisation des workflows de contrats et d’autorisations
Découvrez comment les contrats et les autorisations à l’aide de workflows vous permettent de créer et de gérer des contrats de service, des lignes de contrat de service et des droits.
Vous pouvez gérer le cycle de vie des contrats et des droits du service clientèle, de la création de l’offre à la génération du contrat, à l’aide des workflows de contrats et d’autorisations. Les workflows vous permettent d’exécuter les fonctions suivantes :
- Créer, suspendre, reprendre, annuler et renouveler des contrats de service.
- Créer, modifier, suspendre, reprendre, annuler et renouveler des lignes de contrat de service et des droits.
Vous pouvez suspendre, reprendre, annuler et renouveler plusieurs entités à la fois.