Création d’une table de décision pour recommander des groupes d’affectation

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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  • Créez une table de décision avec le nom Groupe d’affectation pour un problème de routeur qui fournit un groupe d’affectation comme résultat pour une combinaison produit-problème donnée.

    Cette table de décision nécessite deux entrées :

    Entrée Type
    Produit Chaîne
    Problème Chaîne

    Pour le résultat, créez la colonne Groupe d’affectation avec le type de résultat sélectionné comme Référence et la table de résultats sélectionnée comme Groupe [sys_user_group].

    Configurez les conditions, les résultats et les valeurs de la table de décision tels qu’affichés dans la table suivante. Pour plus d'informations, consultez Decision Tables.
    Tableau 1. Exemple de table de décision : groupe d’affectation pour un problème de routeur
    Colonnes de conditions Colonne de résultats
    Produit Problème Groupe d'affectation
    Routeur série M Problème de connectivité Internet Routeur-M-Équipe-A
    Routeur série M Le routeur chauffe Routeur-M-Équipe-B
    Routeur série M Panne de réseau Routeur-M-Équipe-C
    Routeur série M Problèmes de sécurité Routeur-M-Équipe-D
    Routeur série N Problème de connectivité Internet Routeur-N-Équipe-A
    Routeur série N Le routeur chauffe Routeur-N-Équipe-B
    Routeur série N Panne de réseau Routeur-N-Équipe-C
    Routeur série N Problèmes de sécurité Routeur-N-Équipe-D