Afficher les contrats du compte
En tant qu'agent OSP, vous pouvez afficher les contrats détenus par des comptes ou des consommateurs afin de créer ou d'exécuter un ticket.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_csm_ocs.ext_manager/sn_csm_ocs.ext_agent
Procédure
- Ouvrez le formulaire de ticket.
- Cliquez sur l'icône d'aperçu en regard du champ Compte ou Consommateur.
- Cliquez sur liste connexe Contrats.
- Affichez la liste des actifs appartenant à un compte ou à un consommateur, et exécutez un ticket.