Ouvrir l’espace de travail configurable CSM

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ouvert Espace de travail configurable de CSM afin de pouvoir travailler sur les tickets du service clientèle.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_customerservice_agent

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Expérience d'espace de travail > Espaces de travail.
    2. Sélectionnez CSM Configurable Workspace (Espace de travail configurable CSM).

      L’espace de travail s’ouvre dans un nouvel onglet de navigateur.