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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Intégration à Financial Management

# Intégration à Financial Management {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Customer Service Management fournit une intégration à l'application ServiceNow® Gestion financière, ainsi que des tableaux de bord et des rapports.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :  
Le module d'extension Financial Management for CSM (com.snc.financial_management_for_csm) n'est plus disponible pour une activation directe par l'administrateur système. Vous pouvez demander ce module d'extension via le système HI Customer Service.

## Procédure

1. Accédez à la ToutDéfinition du systèmeModules d'extension.
2. Recherchez le module d'extension Performance Analytics - Content Pack - Financial Management for Customer Service (com.snc.pa.fm.csm).
3. Cliquer sur Activer.
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