Activer les portails de service consommateur et client

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Activez les modules d’extension du portail pour utiliser le portail consommateur et le portail de service client.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à l’application ServiceNow Store ou Tout > Définitions système > Modules d'extension dans l’application CSM .
    2. Installez l’un des modules d’extension suivants.
      Nom du module d'extension

      Module d’extension.

      Portail de service clientèle com.snc.customer_service_portal
      Portail de service consommateur com.snc.consumer_service_portal
    3. Sélectionnez Activer.