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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Consulter les informations sur un actif depuis le Customer Service Portal

# Consulter les informations sur un actif depuis le Customer Service Portal {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez une liste des actifs pour le compte de l'utilisateur actuel.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner ou sn_customerservice.partner_admin

## Procédure

1. Cliquer sur Prise en chargeRessources dans l'en-tête du portail.  
   Cela affiche une liste d'actifs qui appartiennent au compte de l'utilisateur actuel, y compris le nom et le numéro de série de l'actif, ainsi que la catégorie du modèle de produit et le compte auquel il appartient.
2. Cliquez sur l'un des éléments suivants pour afficher plus d'informations.  

   | Option | Description |
   | Nom complet | Affiche les informations sur l'actif. |
   | Compte | Affiche les informations sur le compte. |
   | Catégorie de modèle | Affiche les informations sur le modèle de produit pour cet actif. |
   |-|-|

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3. Cliquez sur le bouton Retour pour revenir à la liste des actifs.