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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurer les propriétés des notes de gestion spéciale

# Configurer les propriétés des notes de gestion spéciale {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez les propriétés nécessaires pour afficher les notes de gestion spéciale.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_shn.admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutNotes de gestion spécialePropriétés.
2. Configurez les propriétés suivantes.

   | Option | Description |
   | Afficher les notes de gestion spéciale une seule fois par session | Les notes de gestion spéciale s'affichent chaque fois que vous accédez à un enregistrement. Activez cette propriété pour afficher les notes de gestion spéciale une seule fois par session. |
   | Nombre maximal de commentaires affichés dans la fenêtre contextuelle Notes de gestion spéciale | Augmentez ou réduisez ce nombre comme vous le souhaitez. La valeur par défaut est de 20 alertes. |
   | Largeur de la fenêtre contextuelle Notes de gestion spéciale en pixels | La largeur de la fenêtre contextuelle en pixels. La largeur par défaut est de 500. Si vous spécifiez moins de 300, la fenêtre utilise automatiquement la largeur par défaut. |
   |-|-|

   {#t_EnableOnScreenAlertProperties__choicetable_oj1_stz_55}
3. Cliquez sur Enregistrer.