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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer une carte d'investissement sur le portail d'investissement CSM

# Créer une carte d'investissement sur le portail d'investissement CSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une carte d'investissement sur le portail d'investissement CSM et ajoutez les informations spécifiques au projet du service client souhaité.

## Avant de commencer

Rôle requis : gestionnaire de projet client (it_project_manager + sn_customerservice.projectmanager)

## Procédure

1. Accédez à la ToutService clientèleProjetsPortail d'investissement.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Remplissez les champs de la fenêtre contextuelle Créer.  
   Pour plus d'informations sur ces champs, reportez-vous à [la rubrique Créer une carte d'investissement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-an-investment-report&version=xanadu&pubname=xanadu-it-business-management&ft:locale=en-US).
4. Cliquez sur Créer.  
   Une fois la carte d'investissement créée, elle s'ouvre sur la page Portail d'investissement CSM.