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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Réviser une carte de pointage

# Réviser une carte de pointage {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les agents du service client peuvent réviser les cartes de pointages créées à partir des enregistrements de temps passé.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice_agent

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La liste connexe Temps passé du formulaire de ticket et de tâche de ticket affiche les enregistrements de temps passé créés pour le ticket ou la tâche. Cette liste affiche également les cartes de pointage créées à partir des enregistrements de temps passé.

## Procédure

1. Accédez à la tâche de ticket ou au ticket souhaité.
2. Accédez à la liste connexe Temps passé.
3. Pour afficher une carte de pointage, cliquez sur Carte de pointage dans cet enregistrement.  
   La carte de pointage fournit une répartition du temps passé sur ce ticket ou cette tâche de ticket chaque jour.