Configurer Contrats clients et autorisations

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez l’application Contrats clients et autorisations pour configurer et afficher les autorisations et les contrats de service clientèle.

    Activer Contrats clients et autorisations

    En tant qu’administrateur, vous pouvez activer les modules d’extension suivants pour permettre aux utilisateurs de créer et de gérer les contrats clients et les autorisations. Pour plus d'informations, consultez Activate a plugin.

    Tableau 1. Modules d'extension de Contrats clients et autorisations
    Module d'extension Description Dépendance
    Contrats clients et autorisations

    [com.sn_pss_core]

    		 Fournit des objets de base pour gérer les contrats et les autorisations des clients, ainsi que des API pour l’intégration.
    • Customer Service Install Base Management

      [com.snc.install_base]

    • Gestion du catalogue de produits Core

      [com.sn.prd_pm]
    Vérification des autorisations

    [com.sn_ent_verify]

    		 Fournit des API pour vérifier l’autorisation. Contrats clients et autorisations

    [com.sn_pss_core]
    Workflows de contrats et d’autorisations

    [com.sn_contract_ent_wf]

    		 Fournit des workflows pour gérer les changements apportés aux contrats client et aux autorisations.
    • Base des contrats clients et des autorisations

      [com.sn_pss_core]

    • Primitifs de prospect en espèces

      [com.sn_l2c_core]

    • Workflows de Gestion du cycle de vie du client

      [com.sn_l2c_cust_flows]

    Avec l’activation de Contrats clients et autorisations, les contrats existants ne sont disponibles que pour consultation.

    Pour en savoir plus sur les rôles et les tables installés, reportez-vous à la section Composants installés avec Contrats clients et autorisations.

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