Portail d'investissement Customer Service
L'intégration Gestion du service clientèle avec Project Portfolio Management donne accès à une vue spécifique à CSM du portail d'investissement, qui affiche les projets clients.
Utilisez le portail d'investissement CSM pour effectuer les opérations suivantes :
- Ajouter des colonnes spécifiques à CSM aux cartes d'investissement.
- Ajouter des filtres à des colonnes spécifiques à CSM sur les cartes d'investissement.
Vous pouvez afficher les projets clients et les projets informatiques dans le portail d'investissement informatique. Pour plus d’informations, consultez Portail d’investissement dans la documentation Gestion des projets.