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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Notifications de ludification

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* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les utilisateurs de la communauté reçoivent des notifications sur l'attribution de badges et les niveaux atteints grâce au flux d'activités.
Cela comprend les niveaux globaux, de forum et de rubrique atteints. Un utilisateur, ou l'un de ses adeptes, est averti par une mise à jour du flux d'activités dans les scénarios suivants :

* Lorsqu'un utilisateur passe un niveau (global, de forum ou de rubrique)
* Lorsqu'un utilisateur gagne un badge
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