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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Importer des éléments de base d'installation avec la configuration guidée

# Importer des éléments de base d'installation avec la configuration guidée {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les éléments de base d'installation représentent les instances du produit qui ont été configurées pour un client.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Chaque élément de base d'installation fait référence à l'enregistrement de l'élément de configuration du client.

## Procédure

1. Accédez à la ToutService clientèleAdministrationConfiguration guidée et cliquez sur Démarrer.
2. Dans la catégorie des données de base, cliquez sur Premiers pas, puis sur Importer les éléments de base d'installation.
3. Chargez les données d'une source de données externe dans un jeu d'importation.
4. Créez une carte de transformation.
5. Exécutez la carte de transformation pour transférer les données.
6. Vérifiez que les enregistrements de données sont importés dans la table cible.
{#import-csm-install-base-items__steps_egt_nbv_flb}

