---
sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Configurer le profil de communauté

# Configurer le profil de communauté {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le profil de communauté en configurant les champs de profil et en sélectionnant les champs à afficher dans la section relative aux informations personnelles du profil de communauté.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.admin

## Procédure

Configurez un ou plusieurs des aspects suivants du profil de communauté.
* **[Créer un profil pour le profil de communauté](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d18QBbqWuGDKyhjFRtbh7w)**   
  Créez un profil et associez-le à un rôle pour gérer les données que les utilisateurs peuvent modifier.
* **[Créer un champ de profil de communauté](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tYbFisnxIN4cfyUKLecO7Q)**   
  Créez un champ à afficher sur le profil de communauté.
* **[Configurer le mappage des champs de profil pour le profil de communauté](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TiySPl42UvwNnY7ruhxc4w)**   
  Configurez les champs qui s'affichent dans le profil de communauté et gérez les paramètres associés à ces champs.