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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Pages de contenu de la communauté

# Pages de contenu de la communauté {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le niveau de ludification et les badges de l'utilisateur sont affichés sur les pages de contenu, de sorte que les autres utilisateurs de la communauté puissent consulter la réputation du contributeur de contenu.
Lorsque vous placez votre curseur sur un nom d'utilisateur dans des pages de contenu comme des questions, des blogs et des vidéos, une fenêtre contextuelle s'affiche avec des informations de ludification, répertoriant les badges gagnés, le total de points et le nom du niveau. Ces informations sont visibles pour l'auteur ou pour un utilisateur qui a répondu ou commenté sur ce contenu.

L'administrateur de la communauté peut modifier le niveau affiché pour qu'il indique le niveau global ou le niveau du forum. Cet affichage peut être contrôlé par la propriété [sn_communities.content.show_gamification_level](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h49r6T7kNLNidEueBPzAsw#communities-properties__table_wdb_cts_r1b).  
Selon les informations disponibles, il peut y avoir trois versions différentes de la fenêtre contextuelle :

* Photo de profil et nom
* Photo de profil et nom avec les points globaux
* Photo de profil et nom avec les points globaux et les badges
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Figure 1. Fenêtre contextuelle de profil d'utilisateur avec des informations de ludification