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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un sous-forum

# Créer un sous-forum {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un sous-forum et mappez-le à un forum parent pour établir une hiérarchie de forums.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.forum_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Il existe deux façons de créer un sous-forum dans Communautés.

## Procédure

1. Accédez à la ToutCommunautéAdministrationForums.
   * Sur la page de la liste Forums, cliquez sur Nouveau.
   * Localisez le forum dans lequel créer un sous-forum, cliquez sur son nom, puis cliquez sur la liste connexe Sous-forums.
   {#create-sub-forum__choices_clr_nnb_ffb}
2. Renseignez les champs du formulaire comme il convient.  
   {#create-sub-forum__table_ysd_btl_xz__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Le nom du sous-forum. |
   | Description | Une brève description qui définit le sous-forum. |
   | Image | Une image qui fournit une référence visuelle pour décrire le sous-forum. |
   | Ordre | L'ordre dans lequel les sous-forums sont affichés. Par défaut, ils sont affichés par ordre alphabétique. Saisissez une valeur numérique pour définir l'ordre dans lequel les forums sont affichés. Vous pouvez combiner les deux options. |
   | Parent | Le forum parent. Cela liste le forum comme un sous-forum du forum parent. |
   | Activer l'adhésion pour ce forum | Case à cocher pour définir le forum en adhésion uniquement et permettre aux utilisateurs de forum enregistrés de demander à rejoindre le forum. Si vous cochez cette case, le titre du forum est visible par les tous utilisateurs de la communauté enregistrés. Les utilisateurs de la communauté doivent demander l'accès pour rejoindre le forum et consulter son contenu. Remarque : le champ Workflow d'approbation pour l'adhésion s'affiche lorsque vous cochez cette case. |
   | Workflow d'approbation pour l'adhésion | Le workflow pour l'approbation des nouveaux membres d'un forum. |
   | Base de connaissances utilisée pour la collecte | La base de connaissances utilisée pour transformer les discussions de la communauté en articles de la base de connaissances. |
   [Tableau 1. Formulaire de forum]

   {#create-sub-forum__table_ysd_btl_xz}
{#create-sub-forum__steps_sw5_rz1_ffb}

## Résultats

La hiérarchie des forums et sous-forums s'affiche sur la page d'accueil de la communauté et la page de destination du forum, lors de la création de questions, d'articles de blog ou d'événements, ainsi que dans les filtres de recherche.