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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Afficher les informations de base d'installation en tant que consommateur de compte

# Afficher les informations de base d'installation en tant que consommateur de compte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Suivez les instances mises en service pour votre compte ainsi que les produits ou services qui s'exécutent sur celles-ci en affichant la liste des éléments de base d'installation.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_acct_consumer.consumer

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Affichez la liste des informations sur les éléments de base d'installation à partir du Customer Service Portal.  
Remarque :  
Le widget Autorisations et le widget Contrats ne sont pas visibles pour les consommateurs de compte.

## Procédure

1. Accédez au Customer Service Portal.
2. Cliquer sur Prise en chargeBase d'installation.  
   Le système affiche une liste d'éléments de base d'installation qui appartient à votre compte.
3. Sélectionnez une base d'installation pour en afficher les détails.  
   Remarque :  
   La vue par défaut est la vue de formulaire. Si vous passez à la vue de liste, les champs Compte et Consommateur ne sont pas affichés. Pour en savoir plus, consultez [Configurer les listes Éléments de base d'installation et Produits vendus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fegFgtP4iApLdY97PInhLA "Permet aux consommateurs de compte d'afficher les champs Compte, Contact et Consommateur pour la vue Client libre-service.").
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