---
sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Créer une rubrique

# Créer une rubrique {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une rubrique pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager du contenu.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutCommunautéAdministrationRubriques.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-topic__table_mxk_kc4_4bb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de la rubrique. |
   | Description | Une brève description pour définir la rubrique. |
   | Parent | La rubrique parente, si nécessaire. Si vous saisissez une rubrique parente, la rubrique est listée comme une sous-rubrique de la rubrique parente. |
   | Image | Une image qui fournit une référence visuelle décrivant la rubrique. |
   | Catégorie de base de connaissances utilisée pour la collecte | La catégorie de base de connaissances utilisée pour catégoriser les discussions de la communauté transformées en articles de la base de connaissances. |
   [Tableau 1. Formulaire de rubrique]

   {#create-topic__table_mxk_kc4_4bb}
4. Cliquez sur Envoyer.  
   La rubrique est créée et ajoutée à la liste des rubriques.

## Que faire ensuite

Ajoutez une rubrique à un forum.