---
sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# S'inscrire sur le Consumer Service Portal

# S'inscrire sur le Consumer Service Portal {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Inscrivez-vous sur le Consumer Service Portal pour y accéder et créer un profil de consommateur.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Procédure

1. Accédez à la page Portail de service consommateur en accédant à l'URL de votre instance et en ajoutant un suffixe /csp.  
   Par exemple, https://example.com/csp.
2. Cliquez sur S'inscrire dans l'en-tête du portail.
3. Renseignez les champs du formulaire d'inscription.  
   Votre adresse e-mail doit être unique. Si vous saisissez une adresse qui est déjà dans le système, vous recevez un message d'erreur. Réessayez avec une adresse e-mail différente.
4. Cochez la case Code de sécurité, effectuez la vérification CAPTCHA et cliquez sur Vérifier.
5. Sélectionnez la case à cocher pour accepter la politique de confidentialité et les termes et conditions Community.
6. Sélectionnez Inscription.  
   Un e-mail de vérification est envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
7. Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour vérifier votre adresse e-mail.

## Résultats

Votre inscription est terminée. Vous pouvez maintenant vous connecter au Consumer Service Portal.