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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Rejeter une demande d'inscription

# Rejeter une demande d'inscription {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Rejetez une demande d'inscription d'un utilisateur qui a été soumise depuis le Customer Service Portal.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice.customer_admin

## Procédure

1. Accédez au portail client.
2. Cliquez sur Mes approbations.
3. Cliquez sur une demande dont l'état est Demandé dans la liste Approbations.
4. Cliquez sur Rejeter.  
   Un e-mail concernant le rejet est envoyé à l'adresse e-mail du demandeur.