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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Fournir l'accès à une table aux utilisateurs externes

# Fournir l'accès à une table aux utilisateurs externes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour permettre aux utilisateurs ayant seulement le rôle snc_external d'accéder à la vue de liste d'une table, vous devez créer une série d'ACL.

## Avant de commencer

Rôle requis : security_admin

## Procédure

1. [Élevez-vous à un rôle privilégié](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ElevateToAPrivilegedRole&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).
2. [Créez une règle ACL](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAnACLRule&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) avec les paramètres suivants :  
   * Type : ui_page
   * Opération : lecture
   * Nom : {table_name}_list
   * Rôle requis : snc_external
   {#t_ProvideExternalUsersAccessToTables__ul_e4b_tsd_bv}
3. Sur les ACL de lecture par défaut pour la table, ajoutez snc_external dans la liste des Rôles requis.  
   Créez l'ACL s'il n'existe pas encore.
4. Utilisez les paramètres suivants pour créer un autre ACL :  
   * Type : ui_page
   * Opération : lecture
   * Nom : {table_name}
   * Rôle requis : snc_external
   {#t_ProvideExternalUsersAccessToTables__ul_srf_15d_bv}
5. Utilisez les paramètres suivants pour créer un autre ACL afin de fournir à l'utilisateur l'accès en écriture à un champ dans la table :  
   * Type : enregistrement
   * Opération : créer
   * Nom : {table_name} {column_name}
   * Rôle requis : snc_external

   {#t_ProvideExternalUsersAccessToTables__ul_mfg_s5d_bv}

   Répétez cette étape pour chaque champ auquel vous souhaitez donner l'accès en écriture à l'utilisateur. Utilisez un astérisque \* à la place du nom de la colonne pour donner accès à tous les champs à la fois.