Utilisez les propriétés système pour personnaliser l'application Gestion du service clientèle.

Ces propriétés contrôlent les paramètres pour différentes fonctionnalités, y compris la communication par e-mail, les relations de contact d'actifs et le Consumer Service Portal.

Pour accéder à ces propriétés, accédez à Service clientèle > Administration > Propriétés.

Vous pouvez également accéder aux Gestion du service clientèle propriétés de la table Propriétés système [sys_properties] en saisissant sys_properties.list dans le navigateur d’application et en appuyant sur Entrée. Ensuite, vous pouvez filtrer la liste des propriétés par application.