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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer une autorisation de forum

# Créer une autorisation de forum {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez un utilisateur de forum et une autorisation à un forum pour créer une autorisation de forum.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.forum_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les autorisations de forum allient un forum, des utilisateurs de forum et des autorisations. Associez des utilisateurs de forum et des autorisations dans un forum spécifique. Vous pouvez ajouter plusieurs combinaisons d'utilisateurs de forum et d'autorisations à un forum.

## Procédure

1. Accédez à la ToutCommunautéAdministrationForums.
2. Cliquez sur un forum.
3. Dans la liste connexe Autorisations de forum, cliquez sur Nouveau.
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-forum-permission__table_m3h_52r_b1b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Forum | Le nom du forum. |
   | Utilisateurs du forum | Utilisateur ou groupe d'utilisateurs auquel accorder l'accès au forum. |
   | Autorisation | Autorisation à accorder aux utilisateurs de forum dans le forum. |
   [Tableau 1. Autorisations de forums]

   {#create-forum-permission__table_m3h_52r_b1b}
5. Cliquez sur Envoyer.
* **[Copier les autorisations du forum parent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qNOQkpiiF_5PQe7b1PnhsA)**   
  Vous pouvez copier les autorisations d'un forum parent dans un forum enfant.
* **[Copier les autorisations d'un forum](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/25n6CAnFj7C4swtIUVbpmg)**   
  Vous pouvez copier tous les types de contenu et autorisations d'un forum à l'autre.
* **[Déboguer les autorisations utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/luvDFDCJwpkGX2CQtqqSsA)**   
  Enquêtez et diagnostiquez les problèmes relatifs à l'accès utilisateur aux forums.